Veelgestelde Vragen
Hier zijn antwoorden op enkele veelgestelde vragen die we krijgen over onze diensten.
Bieden jullie maatwerkdiensten aan?
Ja, we bieden OEM/ODM-maatwerkdiensten aan, waaronder bulkbestellingen, privé-aanpassingen en verpakkingsaanpassingen.
Is GBAN duurzaam?
Ja! We gebruiken ethisch verantwoorde materialen, lab-gegroeide/natuurlijke edelstenen en milieuvriendelijke recyclingprocessen.
Welke platingopties bieden jullie aan?
Natte plating: 9K-23K goud, roségoud, rhodium wit, zilver wit, zwart
PVD: goud, roségoud, TiN zwart, kleurverloop, iriserend
Beschermende coating: elektrophoretisch, UV-uithardbaar, nano
Kunnen jullie verpakking op maat maken voor bestellingen?
Ja! We bieden merkdozen, linnen tassen, fluwelen zakken, enz., met je logo.
Wat zijn jullie betalingsvoorwaarden?
Gratis pre-ontwerp diensten met onbeperkte revisies.
Bestellingen ≤$3,000: Volledige betaling vooraf.
Bestellingen >$3,000: 50% aanbetaling, 50% saldo voor verzending.
Bieden jullie reparatiediensten aan?
Ja! We bieden exclusieve reparatiediensten aan voor VIP-klanten om beschadigde sieraden die door ons zijn geproduceerd te herstellen.
Zijn er MOQ-vereisten of matrijskosten voor maatwerk?
We bieden op maat gemaakte oplossingen voor unieke ontwerpen:
MOQ:
925 Zilver: ≥50 stuks
Goud: ≥10 stuks
Messing/RVS/Handgemaakte sieraden: ≥100-200 stuks
Privémaatwerk: ≥1 stuk
Matrijskosten:
Kostenbereik: $80-$150 (op basis van complexiteit).
Vrijstelling: Bestellingen ≥200 stuks komen in aanmerking voor vrijgestelde kosten (na monstergoedkeuring).
Wat is de productietijdlijn?
CAD-ontwerp: Binnen 48 uur
Monsterproductie: 7 dagen na CAD-goedkeuring
Bulkproductie: 3-4 weken na monsterbevestiging
Hoe lang gaat metal plating mee?
0,03-0,5μm: 6-12 maanden
0,5-3μm: 1-2 jaar
3μm: 3-5 jaar
(Duurzaamheid hangt af van gebruik en beschermende lagen.)
Bieden jullie fotografiediensten aan voor bestellingen?
Ja, we bieden gratis PSD-bestanden met productfoto's op een witte achtergrond.
Welke verzendmethoden gebruiken jullie?
Standaard: DHL (3-7 dagen, traceerbaar). FedEx/UPS ook beschikbaar.
FAQ
Wat is jullie proces?
Ons proces begint met het begrijpen van je visie. Vervolgens maken we schetsen en CAD-ontwerpen die zijn afgestemd op je behoeften. Ten slotte produceren we hoogwaardige stukken met behulp van geavanceerde 3D-printtechnologie.
Bieden jullie maatwerk aan?
Ja, we zijn gespecialiseerd in privémaatwerk. Ons team werkt nauw met je samen om je unieke ontwerpen tot leven te brengen. Of het nu voor een speciale gelegenheid of een persoonlijk project is, we kunnen aan je verzoeken voldoen.
Wat zijn jullie prijzen?
Onze prijzen variëren afhankelijk van de complexiteit en gebruikte materialen voor elk stuk. We streven ernaar concurrerende tarieven te bieden met behoud van hoge kwaliteit. Voor een gedetailleerde offerte kun je direct contact met ons opnemen.
Hoe lang duurt de productie?
Productietijden kunnen variëren afhankelijk van het ontwerp en de hoeveelheid. Meestal streven we naar een doorlooptijd van 2-4 weken. We houden je op de hoogte gedurende het hele proces.
Welke materialen gebruiken jullie?
We gebruiken een verscheidenheid aan hoogwaardige materialen, waaronder edelmetalen en edelstenen. Onze toewijding aan kwaliteit zorgt ervoor dat elk stuk duurzaam en mooi is. Als je specifieke materiaalverzoeken hebt, laat het ons weten!
Accepteren jullie retouren?
We accepteren retouren op standaardartikelen binnen 30 dagen na aankoop. Op maat gemaakte stukken zijn over het algemeen niet retourneerbaar tenzij er een defect is. Neem contact met ons op voor hulp bij eventuele problemen.
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Je kunt ons bereiken via ons contactformulier op de website. Je kunt ook per e-mail of telefonisch direct contact met ons opnemen. We zijn hier om je te helpen met vragen.
Zijn jullie milieuvriendelijk?
Ja, we geven prioriteit aan duurzame praktijken in onze productie. We halen verantwoord materialen in en minimaliseren afval in onze processen. Ons doel is om prachtige sieraden te creëren terwijl we voor de planeet zorgen.
Wat is jullie garantie?
We bieden een garantie op onze producten tegen fabricagefouten voor één jaar. Dit zorgt ervoor dat je investering beschermd is. Raadpleeg ons garantiebeleid voor meer details.
Kan ik jullie faciliteit bezoeken?
Absoluut! We verwelkomen bezoeken aan onze faciliteit op afspraak. Het is een geweldige kans om ons proces van dichtbij te zien en je ideeën met ons team te bespreken.
Wat is jullie proces?
Ons proces begint met het begrijpen van je visie. Vervolgens maken we schetsen en CAD-ontwerpen die zijn afgestemd op je behoeften. Ten slotte produceren we hoogwaardige stukken met behulp van geavanceerde 3D-printtechnologie.
Accepteren jullie retouren?
We accepteren retouren op standaardartikelen binnen 30 dagen na aankoop. Op maat gemaakte stukken zijn over het algemeen niet retourneerbaar tenzij er een defect is. Neem contact met ons op voor hulp bij eventuele problemen.
Bieden jullie maatwerk aan?
Ja, we zijn gespecialiseerd in privémaatwerk. Ons team werkt nauw met je samen om je unieke ontwerpen tot leven te brengen. Of het nu voor een speciale gelegenheid of een persoonlijk project is, we kunnen aan je verzoeken voldoen.
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Je kunt ons bereiken via ons contactformulier op de website. Je kunt ook per e-mail of telefonisch direct contact met ons opnemen. We zijn hier om je te helpen met vragen.
Wat zijn jullie prijzen?
Onze prijzen variëren afhankelijk van de complexiteit en gebruikte materialen voor elk stuk. We streven ernaar concurrerende tarieven te bieden met behoud van hoge kwaliteit. Voor een gedetailleerde offerte kun je direct contact met ons opnemen.
Zijn jullie milieuvriendelijk?
Ja, we geven prioriteit aan duurzame praktijken in onze productie. We halen verantwoord materialen in en minimaliseren afval in onze processen. Ons doel is om prachtige sieraden te creëren terwijl we voor de planeet zorgen.
Hoe lang duurt de productie?
Productietijden kunnen variëren afhankelijk van het ontwerp en de hoeveelheid. Meestal streven we naar een doorlooptijd van 2-4 weken. We houden je op de hoogte gedurende het hele proces.
Wat is jullie garantie?
We bieden een garantie op onze producten tegen fabricagefouten voor één jaar. Dit zorgt ervoor dat je investering beschermd is. Raadpleeg ons garantiebeleid voor meer details.
Welke materialen gebruiken jullie?
We gebruiken een verscheidenheid aan hoogwaardige materialen, waaronder edelmetalen en edelstenen. Onze toewijding aan kwaliteit zorgt ervoor dat elk stuk duurzaam en mooi is. Als je specifieke materiaalverzoeken hebt, laat het ons weten!
Kan ik jullie faciliteit bezoeken?
Absoluut! We verwelkomen bezoeken aan onze faciliteit op afspraak. Het is een geweldige kans om ons proces van dichtbij te zien en je ideeën met ons team te bespreken.